سوالات متداول

کلیه محصولات النا گالری طلای 18 عیار (750) می باشد.

در مجموعه سکه ها، کل محصول از جنس طلای 18 عیار بوده و سکه ی کار از جنس نقره 925 عیار می باشد. محاسبه قیمت سکه بصورت تکی و جداگانه مثل سنگ ها می باشد و وزن نقره روی کار محاسبه نمی شود. همچنین وزن خالص طلا پشت کارها حک می شود و در فاکتور قید می گردد.

بله. کلیه متعلقات نقره هنگام فروش (برداشت از مشتری)، مانند طلا، به قیمت روز نقره ی خام محاسبه می شوند.

خیر. محصولاتی که در آنها سکه نقره استفاده شده است، ابتدا در پروسه تولید بصورت حرفه ای سیاه قلم می شوند و سپس نوعی فیکساتیو آلمانی مخصوص و با آخرین تکنولوژی بصورت لایه ای محافظ سطح کار را می پوشاند. این پروسه باعث ثابت ماندن رنگ در مجموعه محصولات سکه نقره می شود.

بمنظور رضایت همه جانبه ی همراهان النا گالری کلیه محصولات شامل گارانتی مادام العمر می باشد.

در صورت تمایل به فروش محصول خریداری شده از النا گالری، محصولات به قیمت طلای روز و عیار 750 محاسبه می شود.

کلیه سفارشات آنلاین و غیرحضوری النا گالری بصورت رایگان و توسط پرسنل مجرب گالری ارسال می شوند.

خیر. سفارشات النا گالری تنها منحصر به محصولات داخل سایت و پیج اینستاگرام النا گالری می باشد. از پذیرفتن سفارشات متفرقه معذوریم.

شعبه تهران: شنبه تا پنجشنبه از ساعت 10:30 صبح تا 20:30 شب

شعبه رشت: شنبه تا پنجشنبه از 10:15 صبح تا 14:00 و از 17:30 تا 21:45

شعبه شیراز: شنبه تا پنجشنبه از 9:30 صبح تا 13:30 و از 17:30 تا 21:00 (پنجشنبه شیفت عصر تعطیل می باشد)

کلیه محصولات النا گالری تا هفت روز پس از خرید قابلیت تعویض با محصولی دیگر و بدون کسر اجرت را دارا می باشند.

همچنین امکان استرداد محصول تا  روز پس از خرید مهیا می باشد.

*توجه* : کلیه شرایط تعویض و استرداد در شرایطی است که محصول مورد استفاده قرار نگرفته و آسیبی به آن وارد نشده باشد.

آدرس:

شعبه مرکزی تهران: خیابان اندرزگو، بعد از وطن پور جنوبی، مجتمع تجاری آوان، واحد 2  | تلفن تماس برای تهران: 4 – 02125444001 ، تلفن تماس برای شهرستان ها: 02122249701 – 02122213960

شعبه رشت: گلسار، رو به روی خیابان 111، پلاک 341 | تلفن تماس: 01333751545  –  0133376206

شعبه شیراز: ملاصدرا، نبش کوچه دهم | تلفن تماس: 07136472735  –  07136472733

شعبه برلین آلمان:

Wielandstraße 13, 10629 Berlin, Germany

موقعیت مکانی شعبه تهران

Scroll to Top
اسکرول به بالا